Comité Sectoriel de main d'oeuvre - Économie sociale, action communautaire

• LE PROGRAMME D'APPRENTISSAGE EN MILIEU DE TRAVAIL (PAMT) EN ECONOMIE SOCIALE ET EN ACTION COMMUNAUTAIRE
  DÉMARQUEZ-VOUS COMME EMPLOYEUR, VALORISEZ ET DEVELOPPEZ VOS COMPETENCES COMME TRAVAILLEURS-EUSES!
  
  Le projet « Soutenir la qualification, le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre » en économie sociale et en action communautaire
  
  Sophie Clerc est agente de développement à la formation depuis mars 2010 pour le Comité sectoriel de main-d’œuvre en économie sociale et en action communautaire (CSMO-ÉSAC). Son mandat porte notamment sur le développement et la reconnaissance des compétences via l’apprentissage en milieu de travail. Il s’agit d’informer et d’outiller les entreprises/coopératives et les organismes sur ce type de qualification professionnelle en entreprise et de permettre la concertation des acteurs concernés, à savoir les gestionnaires, les travailleurs, les comités sectoriels et les représentants d’Emploi-Québec, afin de favoriser l’implantation des programmes d’apprentissage en milieu de travail dans le secteur.
  
  Qu’est ce que le Programme d’apprentissage en milieu de travail (PAMT) ?

Le PAMT est un processus structuré de développement et de reconnaissances des compétences adapté à la réalité quotidienne d’un métier donné et d’une organisation puisque l’apprentissage se fait en milieu de travail !

Ce processus de transmission des compétences (PAMT) est basé sur une formule éprouvée : celle du compagnonnage. Ainsi, ce mode d’apprentissage permet à un ou plusieurs employés (l’apprenti(e)) de maîtriser son métier, de développer et de renforcer ses compétences en milieu de travail sous la supervision d’une personne expérimentée, à savoir le compagnon/la compagne, qui transmet son savoir-faire ;

Le PAMT est une démarche de formation structurée : à la base du PAMT, il y a une norme professionnelle. La norme professionnelle est composée des compétences qui décrivent l’exercice d’un métier, d’une profession ou d’une fonction de travail. La norme professionnelle, c’est la référence pour le développement, la maîtrise et la reconnaissance des compétences. Elle répond à un besoin pertinent du marché du travail et elle fait l’objet d’un consensus sectoriel !

Le PAMT c’est une méthode de formation qualifiante : le PAMT donne lieu à une reconnaissance officielle qui atteste de la maîtrise des compétences, à savoir le certificat de qualification professionnelle.

Pourquoi le PAMT est pertinent pour les travailleurs et les travailleuses de l’économie sociale et de l’action communautaire ?

A l’heure actuelle, il existe plus de 40 normes professionnelles et près d’une soixantaine de Programmes d’apprentissage en milieu de travail (PAMT). Les normes professionnelles de mêmes que les stratégies d’apprentissage qui les accompagnent sont développées par les comités sectoriels afin de répondre aux besoins du marché du travail en matière de main-d’œuvre. Ainsi, on retrouve les normes et les PAMT dans des secteurs aussi variés que la culture, l’environnement, le textile, le tourisme, le commerce de détail ou encore la métallurgie! Soulignons que depuis 2009, il existe un PAMT pour le métier de préposé d’aide à domicile élaboré à partir d’une norme professionnelle, fruit de la collaboration des acteurs en aide domestique supervisée par le CSMO-ÉSAC.

Rappelons que pour le secteur d’emploi de l’économie sociale et de l’action communautaire, ce sont plus de 200 métiers et professions qui sont répertoriés, ce qui implique des besoins de formation et de qualification de la main-d’œuvre variés et multiples selon la qualification et l’expérience des travailleurs et travailleuses. Au regard de ces besoins de formation multiples, le PAMT est une réponse intéressante à toute organisation soucieuse de développer les compétences des ses employés et d’assurer le développement de sa relève. Un premier travail d’identification des normes et des PAMT pertinents a été réalisé par secteur d’activités. Vous pourrez en prendre connaissance en cliquant ICI. Du cuisinier au conseiller-vendeur, en passant par le libraire jusqu’à l’opérateur d’équipement en finition reliure, on peut d’ores et déjà identifier près d’une vingtaine de normes et de PAMT susceptibles de rejoindre les travailleuses et travailleurs au sein des organisations !

Le travail d’exploration mené par l’agente de développement auprès des entreprises d’économie sociale mais aussi auprès des comités sectoriels a permis de constater que certaines de nos organisations sont déjà familières avec ce programme et en font un outil de formation et de développement des compétences pour leurs travailleuses et travailleurs. Ainsi, certaines entreprises d’insertion mais aussi des coopératives scolaires possèdent une expérience éprouvée en la matière. Des témoignages de gestionnaires mais aussi de travailleurs endossant tour à tour le rôle de compagnon ou d’apprenti ont été compilés afin de rendre compte dans la pratique du PAMT, son implantation et son impact : ceux-ci sont disponibles dans notre InfoXpress de l’automne 2010.

Quels sont les avantages du PAMT ?

Pour l’apprenti c’est :
- Acquérir des compétences tout en travaillant
- Consolider ses compétences et en acquérir de nouvelles
- Améliorer ses méthodes de travail et être plus efficace
- Obtenir une reconnaissance officielle de ses compétences
- Voir son travail reconnu et valorisé

Pour le compagnon c’est :
- Mettre à profit son expérience et sa connaissance du métier
- Contribuer au développement d’une relève formée et compétente dans son équipe de travail
- Développer des compétences comme formateur
- Obtenir une reconnaissance officielle de ses compétences

Pour l’employeur et son organisation c’est :
- Offrir un service de qualité égale et constante à sa « clientèle »
- Assurer une relève compétente au sein de son personnel
- Former sa main-d’œuvre en fonction de ses valeurs et de sa culture d’organisation
- Favoriser la rétention du personnel
- Se distinguer comme organisation novatrice et soucieuse d’assurer le développement des compétences de son personnel

Quelles sont les conditions à satisfaire pour s’inscrire au PAMT ?

Les conditions sont les mêmes que pour tout autre type d’entreprise :
- L’apprenti(e) doit avoir 16 ans ou plus et être salarié de l’entreprise ;
- Le compagnon ou la compagne doit être un travailleur d’expérience qui maîtrise le métier avec des aptitudes sur le plan de la communication et sachant faire preuve d’un bon jugement. Il doit suivre une séance d’information obligatoire de 3 heures donnée par Emploi-Québec pour lui expliquer le programme, ses responsabilités à titre de compagnon et lui remettre les documents nécessaires à la supervision de l’apprentissage ;
- L’entreprise où se déroule l’apprentissage doit être en mesure de fournir les équipements nécessaires ainsi que de garantir des conditions de travail, d’hygiène et de sécurité qui respectent les normes et les lois en vigueur.

---

DES AVANTAGES FINANCIERS POUR L’IMPLANTATION DU PAMT !
Le Fonds de développement et de reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre 2009-2010 (FDRCMO) a prévu pour les organismes à but non lucratif (OBNL) (ou les coopératives à statut fiscal d’OBNL) un soutien financi‑er pour l’implantation du Programme d’apprentissage en milieu de travail (PAMT).

Toute entreprise ou organisation ayant une masse salariale annuelle de plus de 250 000 $ pourra ainsi se faire rembourser jusqu’à concurrence de 30% des salaires de l’apprenti(e) et du compagnon ou de la compagne. Pour les personnes immigrantes ou handicapées, cette aide financière pourra aller jusqu’à 40 % du salaire de l’apprenti (e).

Pour plus d’informations sur les avantages financiers dont vous pourriez bénéficier et sur les conditions d’admissibilité, nous vous invitons à communiquer avec votre Centre local d’emploi (CLE).

Le CSMO-ÉSAC met à votre disposition un outil pratique pour mieux comprendre le financement alloué. Jetez-y un œil !

---

Les outils du PAMT

Elaborés à partir de la norme professionnelle, on retrouve des outils communs aux différents métiers faisant l’objet d’un PAMT :
1. Le carnet d’apprentissage
2. Le guide du compagnon

D’autres outils ont été développés par les comités sectoriels afin de soutenir l’implantation de leur PAMT (guide d’implantation à destination des employeurs, trousse d’accueil et d’intégration etc.)

LE PAMT, des ressources et des outils

**Vous voulez en savoir plus sur les Programmes d’apprentissage en milieu de travail ? Vous pensez que ces programmes seraient susceptibles d’intéresser vos employés ? Vous avez identifié un métier en PAMT pouvant rejoindre les besoins de formation de vos salariés ? Vous avez des questions concernant l’implantation d’un PAMT ? Vous voulez bénéficier d’une séance d’informations sur le PAMT pour vous ou vos organisations membres ?

N’hésitez pas à rejoindre Sophie Clerc, agente de développement à la formation pour le CSMO-ÉSAC en charge du dossier ! sclerc@csmoesac.qc.ca

** Pour un aperçu des métiers disponibles en PAMT, nous vous invitons à consulter le guide de la qualification professionnelle d’Emploi-Québec : http://emploiquebec.net/guide_qualif/index.asp

** Une fois que la décision est prise de démarrer le PAMT et que l’apprenti(e) et le compagnon ou la compagne ont été identifiés, vous devez prendre contact avec votre CLE. Nous vous invitons à consulter le localisateur des Centres locaux d’emploi : http://www.mess.gouv.qc.ca/services-en-ligne/centres-locaux-emploi/localisateur/regions.asp

** Le CSMO-ÉSAC met à votre disposition sur son site Internet une Foire aux questions sur le PAMT afin que celui-ci n’ait plus de secrets pour vous!

** Si vous avez des questions plus précises concernant la norme professionnelle, son élaboration, les outils d’apprentissage disponibles, nous vous invitons à contacter le Comité sectoriel qui est dépositaire de la norme et du PAMT qui vous intéresse. Vous retrouverez leurs coordonnées ci-après. http://www.comites-sectoriels.qc.ca/ 
 

---

Coup d'oeil sur

- Le PAMT Cuisinier : celui-ci a été présenté aux gestionnaires des CPE de l'île de Montréal le 25 janvier 2011. Pour prendre connaissance du diaporama, cliquez ici : présentation RCPEÎM