Coordonnateur(trice) de funérailles

Fiche info : 

Pour en savoir plus: ordonnateur(trice) de funérailles

Note

La fonction d'ordonnateur de funérailles est normalement assumée par la direction générale. Ce poste a souvent un caractère ponctuel.

Sommaire descriptif

Le ou la titulaire du poste conduit les cérémonies funéraires, assure la garde des salons ainsi que le transport des corps. Il ou elle supervise le travail de l'équipe de porteurs affectée aux funérailles qu'il ou qu'elle dirige. Il ou elle doit s'assurer que les activités soient réalisées conformément aux standards établis par la coopérative.

Principales fonctions et responsabilités

Le ou la titulaire du poste peut accomplir une partie ou l'ensemble des tâches suivantes :

Conduire des cérémonies funéraires

  • Vérifier les besoins de la famille;
  • S'assurer que le déroulement des funérailles est conforme aux volontés de la famille;
  • Escorter les membres de la famille éprouvée;
  • S'assurer de l'accessibilité des lieux pour les porteurs;
  • S'assurer de la propreté des véhicules, les laver ou les faire laver au besoin;
  • Vérifier l'état des véhicules et remplir le formulaire à cet effet;
  • S'assurer que les réservoirs d'essence des véhicules sont pleins;
  • Conduire les funérailles selon la procédure ou le protocole établi par la coopérative;
  • Superviser et diriger les porteurs;
  • Inhumer le corps ou les cendres;
  • Effectuer les mises en niche dans les columbariums;
  • Célébrer les liturgies de la Parole, au besoin, lors d'une inhumation ou d'une mise en niche;
  • Régler les imprévus lors des services et des périodes de garde;
  • S'assurer de la propreté de la salle des porteurs après les funérailles.

Garde

  • S'assurer de l'ouverture des salons aux heures prescrites;
  • S'assurer de la disponibilité de café, de lait, de verres, etc.;
  • Disposer les fleurs et régler l'éclairage;
  • Agir comme portier;
  • Accueillir les familles lors des expositions de corps;
  • Répondre aux demandes d'information de la part des membres des familles éprouvées et de la part des visiteurs;
  • S'assurer que les lieux sont propres et adéquats avant, pendant et après les heures de garde;
  • Ranger le fumoir, le salon, la salle cérémoniale, la salle de bain et laver les fenêtres des portes d'entrée;
  • Replacer les chaises, le lutrin et le reste du mobilier aux endroits désignés;
  • Vider toutes les poubelles et les déposer dans les lieux appropriés;
  • Verrouiller toutes les issues à son départ.

Transport de corps

  • Aller chercher les corps dans les hôpitaux, les résidences, les résidences d'accueil ou tout autre lieu. (Il est autorisé à signer les documents relatifs et nécessaires);
  • Placer les corps dans la chambre réfrigérée ou sur les tables de thanatopraxie;
  • Placer ou aider à placer les corps dans les cercueils, à la demande du thanatopracteur et selon ses instructions;
  • Exposer les dépouilles dans les salons;
  • Accomplir toute autre tâche demandée par la direction générale.

Conditions d'accès

  • Posséder un permis de conduire.

Compétences requises

  • Sens de l'organisation;
  • Habileté à communiquer, courtoisie et diplomatie;
  • Discipline, patience.

Source

Fédération des coopératives funéraires du Québec, Guide de gestion d'une coopérative funéraire, pp. 3.7, 3.8.

Secteurs d’activité : 
Code CNP : 
Directeurs/directrices de funérailles et embaumeurs/embaumeuses
Code CNPS : 
Directeurs/directrices de funérailles et embaumeurs/embaumeuses
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Directeurs/directrices de funérailles et embaumeurs/embaumeuses
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