Articles

COVID-19: Ressources et informations

16 avr. 2020

Notez bien: des mises à jour régulières seront faites sur cette publication en fonction des développements. (Dernière mise à jour : 16 avril 2020).

Vous trouverez ici de l’information et des ressources concernant les mesures spéciales liées à la COVID-19 selon les thématiques suivantes:

Santé

Ressources officielles

Compréhension des mesures gouvernementales: outils simplifiés

Gestion de vos organisations et organisation du travail

Recommandations à l'intention des organisations

Recommandations à l'intention des travailleurs et travailleuses

Ressources pour l'économie sociale et l'action communautaire

Emplois et bénévolat

Aide aux entreprises

Villes et municipalités

Réseau des partenaires du marché du travail

Autres

      Santé
      Ressources officielles

      Les deux paliers de gouvernement ont mis en place des sites réunissant toutes les informations concernant le COVID-19, les consignes et directives et les mesures complètes mises en place pour soutenir l’économie, les travailleurs, les entreprises et les OBNL.

      L'état de situation est mis à jour quotidiennement.

      Gouvernement provincial

      • Quebec.ca : Section entreprises et travailleurs
      • CNESST: Foire aux questions sur les droits et obligations des milieux de travail à l’égard des impacts associés à la propagation du virus
      • Le panier bleu: un projet mis en place afin de fédérer les différentes initiatives qui ont vu le jour pour stimuler l’achat local au Québec depuis le début de la crise liée à la COVID-19.
      • Clinique d'assistance juridique COVID-19: Ligne téléphonique de conseils juridiques gratuits destinée aux citoyens et citoyennes ayant des questions concernant leurs droits et obligations dans le contexte de la pandémie actuelle.

      Gouvernement fédéral

      Plan d'intervention économique du Canada pour répondre à la COVID-19 : section soutien aux entreprises

      COMPRÉHENSION DES MESURES ET LEUR APPLICATION: OUTILS SIMPLIFIÉS

      Depuis le 16 mars dernier, au fil de l'actualité. le CSMO-ÉSAC a produit une série d'outils pour vous aider à démystifier les mesures annoncées par le gouvernement. Ils sont parfois adaptés de certaines sources ou partenaires citées dans chacun des documents.

      Les voici, ici réunies:

      Radio-Canada a aussi créé un outil pour vous aider à y voir plus clair. À quels programmes avez-vous droit? Faites le test!

      GESTION DE VOS ORGANISATIONS ET ORGANISATION DU TRAVAIL

      GOUVERNANCE DÉMOCRATIQUE

      Rediffusion du webinaire du CSMO-ÉSAC "Gouvernance démocratique en temps de crise."

      Le 2 avril dernier, nous réunissions plus de 250 participants-es lors de ce webinaire dont l'objectif fut de répondre aux questions le plus urgentes sur la gouvernance actuelle des organisations de notre secteur. Normand Gilbert, formateur au Centre St-Pierre et Mathieu Dionne, CRHA, du Réseau de la Coopération du travail du Québec ont gracieusement offert leur expertise pour répondre à vos interrogations.

      Vous ne pouviez pas y être? Visionnez-le à nouveau!

      Également le powerpoint de l'événement qui contient plusieurs ressources pertinentes!

      Article de blogue sur la tenue des AGA de manière virtuelle du COCo

      Justice Pro Bono peut vous mettre en lien avec des avocat(e)s bénévoles pour toute question entourant la gouvernance de votre OBNL.

      TÉLÉTRAVAIL

      Pandémie de covid-19 – information et recommandations, Ordre des CRHA

      Musée de la civilisation - Guide pratique au télétravail

      Guide d’implantation du télétravail en entreprise / Enviro Compétences

      Guide d’implantation du télétravail en entreprise / Techno Compétences

      Outils de télétravail et ressources / CQT

      Cinq solutions pour travailler de la maison, La Presse 14/3/2020

      Boîte à outils sur l’accessibilité de vos collaborations à distance du CDEAF présentant de bonnes pratiques à privilégier pour rendre vos collaborations à distance accessibles

      Synergitic: un OBNL qui offre plusieurs services assurant l'instauration du télétravail : des services-conseils en solution technologique et mobilités, l'instauration d'Office 365 (gestion documentaire et collaboration) - Mobilité (Zoom et Téléphonie hébergé UBITY) - Configuration VPN

      SANTÉ ORGANISATIONNELLE

      L'Université Laval a une série de 3 webinaires intitulée «Anticorps–Guide de survie et de vie organisationnelle et individuelle au temps du coronavirus

      Bonnes pratiques CORONOAVIRUS COVID 19 - VIA CONSEIL

      Comment une pandémie peut affecter vos équipes et ce que vous pouvez faire pour y remédier, Altman

      Stress, anxiété et déprime associés à la maladie à coronavirus COVID-19, Gouvernement du Québec

      Pandémie de covid-19 – information et recommandations, Ordre des CRHA

      Bulletin spécial du CDEAF sur le COVID-19 : une mine d’information et de ressources pour soutenir les organismes

      Boîte à outils continuité des opérations pour les entrepreneurs et entreprises de la Banque de développement du Canada (BDC).

      Offre de mentorat gratuit à tous les directeurs de coopératives et entreprises OBNL du Québec
      Un service d'urgence gratuit de mentorat, aucune inscription n'est nécessaire. Un courriel ou un appel suffit où que vous soyez au Québec. Deux mentors sont disponibles pour recevoir vos demandes.

      Fiche de références sur la santé mentale en temps de crise, produite par le CSMO-ÉSAC dans le cadre d'un partenariat avec L'Esplanade sur une série de webinaires traitant de cette question.

      COMMUNICATION

      10 conseils pour tes réseaux sociaux et ton entreprise en temps de crise, Julie Rochon visibilité web

      Coronavirus : l’Alliance des cabinets de relations publiques du Québec offre du soutien de communication pro bono aux OBNL et PME, Alliance des cabinets de relations publiques du Québec

      Article sur les Services gratuits pour organiser des cours, réunions ou formations en ligne

      Gestion de crise : cinq conseils en communication interne qui forceront la réflexion, Tact conseil

      OUTILS POUR LA SORTIE DE CRISE ET LE RETOUR AU TRAVAIL

      Meilleures pratiques organisationnelles pour prévenir la COVID-19 en milieu de travail, Banque de développement du Canada (BDC)

      Trousse pour la santé et sécurité au travail au retour en milieu de travail, de la Commission des normes, de l'équité,de la santé et de la sécurité du travail (CNESST)

      AUTRES

      Afin d’aider un maximum d’entreprises, d’établissements médicaux, de résidences ou autres, EnviroCompétences a recensé toutes les entreprises faisant de la décontamination suite à une suspicion ou une confirmation de cas de covid-19

      http://www.envirocompetences.org/media/publications/Listederfrencedesentreprisesendcontamination-Covid-19.pdf


      RECOMMANDATIONS À L’INTENTION DES ORGANISATIONS

      Santé et services sociaux

      Orientations concernant les organismes communautaires : document questions/réponses

      Aide à domicile

      Réseau de coopération des entreprises d’aide à domicile

      Aide alimentaire

      Lignes directrices - Préparation alimentaire et livraison durant le COVID-19
      Version francophone / Version anglophone

      Aide-mémoire - Préparation alimentaire et livraison durant le COVID-19
      Version francophone / Version anglophone

      MAPAQ - COVID-19 - Questions-réponses pour les clientèles du MAPAQ

      Petite enfance

      Directive de santé publique pour les services de garde d'urgence offert aux travailleurs des services essentiels

      Modèle de lettre d’autorisation de déplacement à télécharger selon les besoins de vos employés-es pour se déplacer et se rendre en CPE malgré les restrictions de déplacement (AQCPE).

      Ressources en itinérances

      MSSS - Conseils et mesures préventives destinés aux ressources en itinérance au Québec (13-03-2020)

      Habitations

      Fiche informative de santé publique pour les habitations et les milieux de vie pour aînés du CIUSS du Centre-Sud de l'île-de-Montréal.

      Fédération des coopératives d’habitation intermunicipale de Montréal Métropolitain

      RCLALQ - Informations importantes pour les locataires

      RCLALQ 16-03-2019 - Rejoindre votre comité logement durant les mesures sanitaires du Coronavirus (COVID-19)

      RCLALQ - Trouver un comité de logement

      RECOMMANDATIONS À L’INTENTION DES TRAVAILLEURS-EURES

      L’Institut national de santé publique du Québec (INSPQ) produit, de façon ponctuelle, des recommandations intérimaires à l’intention des travailleurs de divers milieux. Notamment, ces recommandations visent à suggérer aux travailleurs des mesures à prendre ou encore des bonnes pratiques à mettre en place dans le contexte du coronavirus.

      Recommandations pour les travailleurs essentiels

      De même, les liens suivants offrent des informations complémentaires sur les environnements de travail

      https://www.inspq.qc.ca/covid-19/environnement-interieur-nettoyage-surfaces

      https://www.inspq.qc.ca/covid-19/environnement-interieur-air-ventilation

      RESSOURCES PAR ET POUR L’ÉCONOMIE SOCIALE ET L’ACTION COMMUNAUTAIRE

      Les grands regroupements du secteur sont actifs pour vous soutenir. Voici quelques pages que nous avons répertoriées pour vous. Nous vous invitons aussi à consulter leurs médias sociaux ou encore de vous inscrire à leurs infolettres ou bien à certains groupes d’entraide existants sur les médias sociaux.

      ACTION COMMUNAUTAIRE

      Réseau québécois de l’action communautaire autonome
      Page web qui metà la disposition des organismes un ensemble d’informations et de références destinés aux gestionnaires des organismes et à leur conseil d’administration.

      Mouvement action chômage de Montréal 
      Page dédiée sur le site web sous forme de questions/réponses. Fort intéressante, claire et concise.

      TCRI
      Page avec de nombreuses ressources pour personnes immigrantes. Sur cette page, de nombreux outils sont traduits.

      CTROC 
      Pour les organismes qui offrent des services directs à la population dans le secteur de la santé et des services sociaux.

      Table des regroupements provinciaux d'organismes communautaires & bénévoles : Conseils aux organismes

      Table nationale des corporations de développement communautaire (TNCDC)
      Depuis le 17 mars 2020, des rencontres hebdomadaires du réseau des CDC sont mises en place afin d’alimenter la TNCDC sur les enjeux et problématiques rencontrées partout au Québec et d’en faire part aux autorités politiques afin de dénouer certaines situations.

      Régime de retraite des groupes communautaires et de femmes - Infolettre

      Groupe d’entraide pour les directions et/ou gestionnaires d’organismes communautaires
      Groupe d'entraide sur Facebook

      Centraide du Grand Montréal – Fonds d’urgence
      Pour tous les organismes communautaires. Les critères : 1) avoir un numéro de charité 2) être financés par Centraide ou un autre partenaire (Ville, santé publique, etc.) et 3) offrir des services en soutien aux personnes vulnérables.

      ÉCONOMIE SOCIALE (OBNL ET COOPÉRATIVES)

      Chantier de l’économie sociale
      Pour tout savoir des mesures financement/aide aux entreprises d’économie sociale et bien plus.

      Conseil québécois de la coopération et de la mutualité
      Pour tout savoir sur les mesures émises par les réseaux coopératifs et mutualistes, prendre en compte les messages de la direction de l’entrepreneuriat du MEI, des conseils, etc.

      RÉSEAU DE LA FINANCE SOLIDAIRE

      Réseau d’investissement social du Québec (RISQ)
      Si votre entreprise a bénéficié d’un des produits financiers du RISQ et que vous éprouvez des difficultés, vous êtes invité à communiquer rapidement avec eux. Ils adapteront leur aide selon chaque situation en offrant des mesures d’allègements.

      Fonds de solidarité FTQ
      Report de six mois des paiements reliés aux prêts, capital et intérêts inclus pour toutes les entreprises de son portefeuille.

      Soutien de la BDC aux entrepreneurs
      *** Vérifications nécessaires en cours afin de savoir si les EÉS sont admissibles à ce programme

      Mesures d’allègement – Desjardins
      Offre l’allègement des paiements pour l’ensemble des produits de financement (inclut les hypothèques – entreprises et particuliers). Ces allègements n’auront aucune incidence négative sur la cote de crédit des membres et clients qui s’en prévaudraient. Pour faire une demande, contactez votre caisse.

      Mesures d’allègement – Fondaction

      Mesures d’allègement – Association des banquiers canadiens (ABC)
      (Banque de Montréal, la CIBC, la Banque Nationale du Canada, la Banque Royale, la Banque Scotia et la Banque TD)

      Ces banques offrent aux entreprises et particuliers touchés par la pandémie de COVID-19 un sursis de paiement allant jusqu’à six mois pour les prêts hypothécaires. Pour savoir comment faire une demande de sursis, cliquez ici
      (Ce sursis s’applique aux entreprises et aux particuliers)

      Micro-crédit et fonds communautaires d’emprunt
      Plusieurs organismes de micro-crédit prennent des mesures d’allègement ou propose des solutions de dépannage aux entreprises.

      SECTEURS SPÉCIFIQUES

      Petite enfance
      Suivez toute l’actualité concernant les mesures d’urgence dans les CPE sur le site de l’AQCPE.

      Culture
      P
      our les organismes financés par le ministère de la Culture et des Communications a mis sur pied une section dédiée à la COVID-19 sur son site web.

      Le conseil des arts et des lettres a aussi une page dédiée concernant les mesures d’urgence aux organismes financées

      Insertion
      Une page spéciale sur les mesures COVID-19 sur le site du Collectif des entreprises d'insertion du Québec (CEIQ)

      AUTRES

      Passerelle: Créez votre compte sur Passerelles et suivez l'actualité provenant du milieu de l'ÉS. Utilisez le mot clef #COVID19solidarités_territoriales pour accéder aux échanges sur le sujet.

      Pour tout connaître sur les autres secteurs d'activités visitez les sites web des grands regroupements des secteurs de l'économie sociale et de l'action communautaire.

      EMPLOIS ET BÉNÉVOLAT

      Liste des emplois et des services essentiels donnant droit à des services de garde d’urgence

      Groupe facebook Offres d'emploi en ÉSAC - Trouve une job de valeurs!
      À noter que durant la période actuelle la diffusion des offres de bénévolat sera acceptée.

      Jebenevole.ca
      Plateforme présentant des offres de bénévolat avec outils de recherche et filtres permettant le jumelage entre organismes et individus de manière à combler les ressources humaines bénévoles. Administré par la Fédération des centres d’action bénévole, le site Jebenevole.ca présente des offres de bénévolat avec outils de recherche et filtres permettant le jumelage entre organismes et individus de manière à combler les ressources humaines bénévoles.

      Consultez le site du Réseau de l’action bénévole pour obtenir des formations gratuites, en ligne, sur la gestion des bénévoles.

      Fiche informative sur la prévention de la santé des bénévoles du CIUSS Centre-Sud de l'île-de-Montréal

      PROGRAMMES D’AIDE AUX ENTREPRISES

      Moratoire de Développement économique Canada
      Si vous êtes déjà client de DEC et que vous êtes touché par la situation actuelle, dès le 1er avril, DEC appliquera un moratoire de trois mois sur tous les paiements dus à DEC. Vous pourriez aussi être admissible à un assouplissement de vos arrangements. Chaque cas sera évalué individuellement à mesure que la situation évolue afin de déterminer si un soutien additionnel est nécessaire.

      Investissement Québec – Programme d’action concertée temporaire pour les entreprises (PACTE)
      Ce financement s’adresse aux entreprises opérant au Québec, incluant les coopératives et les autres entreprises de l’économie sociale qui mènent des activités commerciales.

      Fonds local d’investissement (FLI)
      Moratoire de trois mois pour le remboursement (capital et intérêts) des prêts déjà accordés par l’entremise des fonds locaux d’investissement (FLI). Les intérêts accumulés au cours de cette période seront additionnés au solde du prêt.

      Cellule PME
      Inno-Centre, le plus grand accélérateur conseil d'entreprises innovantes au pays, et la Fédération québécoise des municipalités (FQM) s'unissent pour prêter main-forte aux services de développement économique des MRC (et leurs organismes délégataires) qui accompagnent les entreprises dans la crise de la COVID-19.

      VILLES ET MUNICIPALITÉS

      Union des municipalités du Québec (UMQ) et la Fédération québécoise des municipalités (FQM) suggèrent à leurs municipalités membres, notamment, de suspendre l’application des taux d’intérêt sur les montants en souffrance sur les comptes de taxes municipales pour la prochaine période de versement, et ce, jusqu’au 31 mai 2020 ou à une date au choix de la municipalité, en fonction des échéances de versements. Visitez le site de votre municipalité pour en prendre connaissance.

      Ville de Montréal

      Aide complémentaire d’urgence – Fonds d’aide
      La Ville injecte 5 M$ dans un fonds d’aide aux entreprises pour soutenir des industries ciblées. Ce fonds sera développé en complémentarité aux mesures mises en place par les autres paliers de gouvernements.

      Un moratoire de 6 mois sera offert à toutes les entreprises privées et d’économie sociale sur le remboursement du capital et des intérêts de leurs prêts des fonds PMEMTL. La Ville de Montréal s’engage à assumer les intérêts durant cette période.

      Paiement de la taxe municipale
      La date d’échéance pour acquitter le 2e versement du compte de taxes est reportée au 2 juillet 2020.

      Appel de proposition de la ville de Montréal afin d'offrir du soutien technique aux entreprises
      Vous êtes un organisme à but non lucratif pouvant offrir du soutien technique aux entreprises montréalaises? La Ville met en place un programme de contribution financière afin de vous permettre de déployer rapidement des solutions techniques et des moyens tangibles que vous avez identifiés au sein de vos réseaux d’entreprises.

      RÉSEAU DES PARTENAIRES DU MARCHÉ DU TRAVAIL

      Le marché du travail requiert des interventions diversifiées selon les régions, les secteurs économiques et les clientèles. Pour y arriver, la Commission des partenaires du marché du travail peut s’appuyer sur un réseau de partenaires formé de :

      AUTRES PROGRAMMES

      Revenu Québec – Mesures d’assouplissement pour la production des déclarations de revenus
      Pour les entreprises, le paiement des acomptes provisionnels et des impôts qui seraient dus à compter d’aujourd’hui est suspendu jusqu’au 31 juillet prochain.

      Agence du revenu du Canada
      Pour les entreprises, report jusqu’au-delà du 31 août 2020 le paiement des montants de l’impôt sur le revenu qui deviennent exigibles à compter d’aujourd’hui et avant le mois de septembre 2020.

      Report des paiements de TPS et TVH
      Pour aider les entreprises, touchées financièrement par la crise, les paiements de Taxe sur les produits et services (TPE) et de la Taxe de vente harmonisée (TVH) sont aussi reportés en juin.

      Production de la Déclaration de renseignements des organismes de bienfaisance enregistrés et d'autres donataires (TP-985.22)

      La date limite de production est reportée au 31 décembre 2020 pour les organismes de bienfaisance enregistrés qui devaient produire cette déclaration au plus tard durant la période débutant le 17 mars 2020 et se terminant le 30 décembre 2020Cette mesure s'applique également aux autres donataires devant produire le formulaire TP-985.22 au plus tard durant cette période. Consultez le : https://www.revenuquebec.ca/fr/maladie-a-coronavirus-2019-covid-19/mesures-dassouplissement-pour-les-citoyens-et-les-entreprises/